La cafetería Terrassa, ubicada dentro del Centro Comercial Zenia Boulevard en Orihuela Costa ha confiado en Telsystem para instalar, modernizar y optimizar el punto de cobro instalando la solución de gestión de efectivo CashGuard.
La mejora de la calidad y experiencia en el punto de cobro han sido reales desde el primer día que Telsystem instaló CashGuard según palabras del gerente Antonio Canales.
Los tiempos empleados en cuadrar la caja, los quebraderos de cabeza por no cuadrar, la pérdida desconocida, los errores en cambio y los tiempos dedicados al cuadre de caja han desaparecido con CashGuard, hemos conseguido un aumento de ingresos, una reducción de costes, una mayor seguridad y un mejor servicio al cliente según palabras de Antonio Canales.
Aumento de ingresos:
- Aumento de la productividad gracias a la optimización de los procesos y operaciones en el establecimiento
- Menos tiempo de espera en la cola, gracias a la automatización del manejo de efectivo. Además, CashGuard es la solución más rápida del mercado.
- Una dedicación total a la actividad principal.
- Mayor flexibilidad y mejor planificación del personal.
Disminución de costes:
- Posible reducción de costes laborales gracias a la disminución de horas extra.
- Eliminación de la pérdida y disminución del efectivo.
- Las cajas cuadran siempre, sin discrepancias.
- Mejora del control de la gestión gracias a los informes que se generan
- Reducción de tiempo y recursos empleados en la realización de cuadre y demás tareas relacionadas con el efectivo.
- Con las cajas registradoras inteligentes CashGuard se evitan pérdidas por cobros mal efectuados, billetes falsos, errores en el cambio, pequeños hurtos, y robos en el punto de venta o en los traslados.
Mejor servicio al cliente:
- Mejora de la experiencia de compra: la persona que cobra se centra en el cliente, no en el efectivo.
- Entrega de cambio siempre correcto, gracias a la automatización del proceso de pago.
- Mejora de la experiencia de pago al reducirse las colas.
Mayor seguridad:
- Reducción significativa del riesgo de robo, gracias al sistema de gestión sellada de efectivo.
- Mejora del entorno de trabajo y de la seguridad del personal, gracias al proceso cerrado de gestión del dinero.
- Adiós a la pérdida desconocida: el efectivo del negocio no se toca.
