Una Intranet es un sistema de red privado que permite compartir recursos entre sus miembros. Hoy en día, la comunicación interna, cómo la externa (clientes y proveedores) es muy importante para todas las empresas.
Las empresas consumen gran cantidad de información en el día a día. Una intranet posibilita el acceso a la información en cualquier momento, permitiendo la comunicación entre departamentos o empleados. Todo sobre un esquema de seguridad y control de acceso que asegura que cada persona puede ver únicamente lo que le corresponde.
¿Por qué usar una intranet en tu empresa?
- Pérdida de tiempo para localizar los datos.
- La información se pierde entre empleados y ex-empleados.
- Excesivo uso del correo electrónico.
- Falta de automatización de procesos de negocio.
- Dificultad para trabajar fuera de la oficina.
- Duplicidad de archivos y falta de control.
¿A quién beneficia una intranet?
- Beneficia a la empresa porque optimiza los recursos humanos y materiales al ahorrar tiempo y dinero en capacitación, soporte o apoyo técnico.
- Permite reorientar los procesos que conciben información y productos, trabajando por el intereses de los diferentes departamentos de una empresa y no sólo los propios.
- Beneficia al cliente con la información que necesita, gracias a la actualización constante de los datos que trabaja la empresa y la concentración de dichos datos en una sola interfaz, aunque provengan de distintas fuentes.
- Beneficia a los trabajadores de la empresa, porque les permite contar con la información que requieren para su trabajo y sabiendo que la información que generan, contribuye con otros dentro de la organización.
Una intranet debe ser concebida en función de las necesidades de la empresa. Por tanto, la intranet no debe ser diseñada simplemente por el personal informático de la empresa, sino que el proyecto tiene que tener en cuenta las necesidades de todos los departamentos que constituyen la organización.
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